プライバシーポリシー
最終更新日: 2024年12月1日
株式会社Lifelog(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に基づき、個人情報を適切に取り扱います。
1. 収集する情報
1.1 お客様から直接提供いただく情報
- アカウント登録情報(氏名、メールアドレス、パスワード)
- プロフィール情報(プロフィール画像、自己紹介)
- サービス利用データ(習慣、タスク、ノート、読書記録)
- お支払い情報(クレジットカード情報 ※Stripe経由で安全に処理)
- お問い合わせ内容
1.2 自動的に収集される情報
- アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報)
- Cookie情報
- サービス利用状況(ページビュー、クリック、滞在時間)
- デバイス情報(デバイスID、画面解像度)
1.3 第三者から取得する情報
- Googleアカウント連携時の基本情報(OAuth認証)
- Googleカレンダーのイベント情報(ユーザー同意の上)
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します:
- サービスの提供、維持、改善
- ユーザーアカウントの管理、認証
- カスタマーサポートの提供
- サービスに関する重要な通知の送信
- マーケティングコミュニケーション(同意を得た場合)
- 利用統計の分析、サービスの最適化
- 不正利用の防止、セキュリティの確保
- 法的義務の遵守
3. 情報の共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、開示することはありません:
- お客様の同意がある場合
- サービス提供に必要な業務委託先(厳格な秘密保持契約のもと)
- 法令に基づく開示要請があった場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 合併、買収、事業譲渡の場合(事前に通知)
4. データの保管とセキュリティ
- SSL/TLS暗号化による通信の保護
- データベースの暗号化
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- アクセス権限の最小限化
- 定期的なバックアップの実施
- ISO 27001準拠のデータセンター利用
5. Cookieの使用
当社は、サービスの利便性向上のためCookieを使用しています:
- 必須Cookie:サービスの基本機能に必要
- 機能性Cookie:ユーザー設定の保存
- 分析Cookie:利用状況の分析(Google Analytics)
- マーケティングCookie:関連性の高い広告表示
ブラウザの設定でCookieを無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。
6. お客様の権利
お客様は以下の権利を有します:
- 個人情報へのアクセス、確認
- 個人情報の訂正、更新
- 個人情報の削除要請
- 個人情報の利用停止
- データポータビリティ(データのエクスポート)
- マーケティング通信の配信停止
これらの権利行使については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
7. 子供のプライバシー
当サービスは13歳未満の児童を対象としていません。 13歳未満の児童の個人情報を意図的に収集することはありません。 万が一、13歳未満の児童の個人情報を収集したことが判明した場合は、 速やかに削除いたします。
8. 国際データ転送
お客様の情報は、日本国内のサーバーで処理・保管されます。 一部のサービス(AWS、Google Cloud等)では、 適切なデータ保護措置のもと、海外のサーバーを利用する場合があります。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス内での通知またはメールでお知らせします。 変更後も継続してサービスを利用される場合は、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望は以下までお問い合わせください:
株式会社Lifelog
プライバシー担当
メール: privacy@lifelog.jp
住所: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-2-3 Lifelogビル