プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年12月1日

株式会社Lifelog(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に基づき、個人情報を適切に取り扱います。

1. 収集する情報

1.1 お客様から直接提供いただく情報

  • アカウント登録情報(氏名、メールアドレス、パスワード)
  • プロフィール情報(プロフィール画像、自己紹介)
  • サービス利用データ(習慣、タスク、ノート、読書記録)
  • お支払い情報(クレジットカード情報 ※Stripe経由で安全に処理)
  • お問い合わせ内容

1.2 自動的に収集される情報

  • アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報)
  • Cookie情報
  • サービス利用状況(ページビュー、クリック、滞在時間)
  • デバイス情報(デバイスID、画面解像度)

1.3 第三者から取得する情報

  • Googleアカウント連携時の基本情報(OAuth認証)
  • Googleカレンダーのイベント情報(ユーザー同意の上)

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します:

  • サービスの提供、維持、改善
  • ユーザーアカウントの管理、認証
  • カスタマーサポートの提供
  • サービスに関する重要な通知の送信
  • マーケティングコミュニケーション(同意を得た場合)
  • 利用統計の分析、サービスの最適化
  • 不正利用の防止、セキュリティの確保
  • 法的義務の遵守

3. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、貸与、開示することはありません:

  • お客様の同意がある場合
  • サービス提供に必要な業務委託先(厳格な秘密保持契約のもと)
  • 法令に基づく開示要請があった場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 合併、買収、事業譲渡の場合(事前に通知)

4. データの保管とセキュリティ

  • SSL/TLS暗号化による通信の保護
  • データベースの暗号化
  • 定期的なセキュリティ監査の実施
  • アクセス権限の最小限化
  • 定期的なバックアップの実施
  • ISO 27001準拠のデータセンター利用

5. Cookieの使用

当社は、サービスの利便性向上のためCookieを使用しています:

  • 必須Cookie:サービスの基本機能に必要
  • 機能性Cookie:ユーザー設定の保存
  • 分析Cookie:利用状況の分析(Google Analytics)
  • マーケティングCookie:関連性の高い広告表示

ブラウザの設定でCookieを無効化できますが、一部機能が制限される場合があります。

6. お客様の権利

お客様は以下の権利を有します:

  • 個人情報へのアクセス、確認
  • 個人情報の訂正、更新
  • 個人情報の削除要請
  • 個人情報の利用停止
  • データポータビリティ(データのエクスポート)
  • マーケティング通信の配信停止

これらの権利行使については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

7. 子供のプライバシー

当サービスは13歳未満の児童を対象としていません。 13歳未満の児童の個人情報を意図的に収集することはありません。 万が一、13歳未満の児童の個人情報を収集したことが判明した場合は、 速やかに削除いたします。

8. 国際データ転送

お客様の情報は、日本国内のサーバーで処理・保管されます。 一部のサービス(AWS、Google Cloud等)では、 適切なデータ保護措置のもと、海外のサーバーを利用する場合があります。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、サービス内での通知またはメールでお知らせします。 変更後も継続してサービスを利用される場合は、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望は以下までお問い合わせください:

株式会社Lifelog

プライバシー担当
メール: privacy@lifelog.jp
住所: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-2-3 Lifelogビル